Igrus, 47 - 18 июля 2008 12:15

Забавная история вспомнилась ...
Приёмщица у нас тогда только начала работать (компь.терный сервис центр), ничего практически не знала, а мастера все на выезде были. В этот момент какая-то важная дама принесла комп. с требованием обновить антивирус (?) и "почистить". Сдала, ушла. В результате диагностики выяснилось, что антивир на компе стоял пиратский и с очень древним обновлением. Понятно, что защиты от него никакой, чем вредоносное ПО очень охотно воспользовалось: жёсткий диск был жестоко выведен из строя. Восстанавливаем информацию, попутно созваниваемя с клиенткой, объясняем ситуацию. В ответ - требование переустановить WinXP, MS Office и т.д. Пытаемся обьяснить, что пиратское ПО мы не имеем право устанавливать, что и виндовс, и офис надо либо купить, либо (если есть) привезти лицензионные диски. В итоге дама забрала комп как есть, а нам пригрозила, что будет жаловаться в комитет по защите прав потребителя ... Заявила, что в другом месте ей всё бесплатно починят, а мы не хотим работать. Вот и подумалось: неужели до сих пор люди не поняли, что программы - это такой же товар. И уж если кто-то пользуется ломаными программами - делает это на свой страх и риск, и просить в сервисном центре установить пиратский софт по меньшей мере неприлично. Видать слухам, что "все это делают" верят больше ...

• 
• 
•